Prüfungsvorbereitungskurse für Auszubildende
Seminar und Supervision zum verkaufsorientierten Beratungsgespräch und zum „Fall-bezogenen Fachgespräch“
Veranstaltung im Rahmen der Vorbereitung auf die Abschlussprüfung „Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen“
Zielgruppe:
Auszubildende in Versicherungsbetrieben, Versicherungsagenturen und Maklerbetrieben
Die Abschlussprüfung im Rahmen der Ausbildung „Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen (IHK)“ hat sich geändert: Neben der schriftlichen Prüfung liegt der Schwerpunkt auf den zwei mündlichen Prüfungsteilen. Dieses Seminar bereitet in theoretischer und praktischer Form auf das Kundenberatungsgespräch und das Fall-bezogene Fachgespräch vor. Sie kennen die Hintergründe und die Anforderungen an diese Prüfungsbausteine und sind in der Lage, beide Gespräche souverän zu meistern.
Kundenberatungsgespräch
Fall-bezogenes Fachgespräch
Bitte bringen Sie folgende Unterlagen zum Seminar mit: